자주 묻는 질문을 빠르게 확인할 수 있는 FAQ 😊
Q | 교환/반품관련 | 주문 시 사용한 쿠폰은 환불이 안되나요? |
Q | 교환/반품관련 | 세일 상품 교환/반품 가능한가요? |
Q | 교환/반품관련 | 세트 상품을 부분 반품하고 싶어요. |
Q | 기타관련 | Q&A 게시판이 안보여요. |
Q | 기타관련 | 고객센터 전화 연결이 안돼요. |
Q | 기타관련 | 언제까지 입금해야 하나요? |
Q | 기타관련 | 환불은 언제 되나요? |
Q | 기타관련 | 리뷰 작성했는데 적립금 지급 안돼요. |
Q | 기타관련 | 입금 확인이 안돼요. |
Q | 기타관련 | 현금영수증 신청은 어떻게 하나요? |
Q | 상품관련 | 신상품 업로드는 언제 되나요? |
Q | 상품관련 | 신상품 할인 기간을 알고 싶어요. |
Q | 상품관련 | 세탁 방법 알려주세요. |
Q | 상품관련 | 품절된 상품은 재입고 언제 되나요? |
Q | 교환/반품관련 | 상품 보냈는데 환불 또는 재배송은 언제 되나요? |
Q | 교환/반품관련 | 오배송/불량 상품을 받았어요. |
Q | 교환/반품관련 | 교환 또는 반품이 안되는 경우도 있나요? |
Q | 교환/반품관련 | 자사 택배사가 아닌 타 택배사를 이용해도 되나요? |
Q | 교환/반품관련 | 교환 또는 반품시 배송비는 얼마인가요? |
Q | 교환/반품관련 | 교환 또는 반품 접수는 어떻게 하나요? |
Q | 배송관련 | 제주지역 배송비는 얼마인가요? |
Q | 배송관련 | 무료 배송 조건이 있나요? |
Q | 상품관련 | 배송전 상품 변경 또는 추가 하고 싶어요. |
Q | 배송관련 | 배송전 주소지 변경하고 싶어요. |
Q | 배송관련 | 배송 전 주문 취소를 원해요. |
Q | 배송관련 | 부분 배송 가능한가요? |
Q | 배송관련 | 당일 출고 가능한가요? |
Q | 배송관련 | 배송 기간은 얼마나 걸리나요? |